Custom Order

OtanOの商品は全てアレルギーの出にくいニッケルフリー素材を使用しております。

またStone ringなど一部アイテムには輝きが長続きする様、Sterling Silverの上からRhodium Coatingを施してあります。

万が一アレルギー反応の出てしまった場合、直ちに使用を中止しお近くの皮膚科に受診して下さい。

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|Care-guide

ジュエリーの保管は空気に触れないよう、付属のポーチかジップロックのような密閉性の高い入れ物に入れておくと、変色を防ぎ表面の輝きを維持する事ができます。

また海水、温泉、熱湯、香水、ヘアスタイリング剤、洗剤や漂白剤などは黒ずみや変色の原因になりますのでお避けください。

体質によっては汗や皮脂汚れなどは黒ずみ、変色、コーティング剥がれの原因になります。

着用後は専用のクロスで磨くことをおすすめします。

[ SILVER ]

当ブランドでは全てSterling Silverを使用しております。

92.5%のシルバーに7.5%のブロンズを合わせる事で、99.9%のシルバーよりも強度があり傷が付きにくく、普段使いのジュエリーに最適な素材として知られています。

ニッケルフリー素材を使用していますので、金属アレルギーの方でも安心して着用いただけます。

[ 18K/24K coating ]

当ブランドの18K/24K GPアイテムは、厚手の金をSterling Silverにコーティングしたものになります。

通常のGold coating は0.1 - 0.5 micronsと言われておりますが、当ブランドでは1micron以上の厚みのコーティング処理を行なっております。

その為通常よりも剥がれなどの心配はなく18k/24Kの色味をお楽しみいただけます。

多く着用していただくことで時と共に剥がれてしまいますが、その経過も一緒にお楽しみいただければと思います。

お手入れの際は研磨剤の入っていない柔らかい布でふくか、ぬるま湯と石鹸で洗って下さい。

体質や着用習慣によってコーティングの長さには個人差がありますが、頻繁に汗や皮脂よごれなどを取り除く事で長く18K/24Kの色味をお楽しみいただけます。

[ 18K ]

当ブランドの18K アイテムは肌馴染みの良いイエローゴールドを採用しております。

他の素材同様、定期的なお手入れで輝きを維持することが出来ます。

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| Repair

当ブランド製品のリペアサービスを行なっております。

• サイズダウン（最大-2サイズ） | 1500円から-

• サイズアップ（最大+2サイズ） | 1500円から-

• チェーン修理 | 2000円から-

※ サイズ変更は+-2 size内で可能です。

※ 石付きのアイテムの場合、サイズ変更ができない場合が御座います。

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| Aftercare

当ブランド製品のアフターケアサービスを行なっております。

• 再研磨 | 1500円から-

• [ 18K ]または24Kコーティング | 2000円から-

• ロジウムメッキ | 1500円から-

※ サイズやアイテムによっては料金が変わる場合が御座います。

※ 石付きのアイテムの場合、対応できない場合がございます。

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| Engraving

刻印サービスを行なっております。

• リングの内側 | 2000円から-

• ペアリング | 3000円から-（リング二つの刻印価格）

• 平面 | 2000円から -

※ 12文字以内で刻印を承っております。

それ以上の文字数も対応可能です。ご相談ください。

※ 文字数によっては料金が変わる可能性がございます。

※ ご購入後、ご希望の文字をベースにフォントサンプルをお送り致します。

※ 刻印アイテムは返品対象外です。

ご質問がある場合は、お問い合わせください。

30,000円以上のお客様は送料無料でお買い物をお楽しみいただけます。

香港に会社を移転した為(OtanOlogy limited.)、一部日本にある在庫商品を除き、香港より発送いたします。発送方法はチェックアウト時、お選びいただけます。

オーダーメイド品(受注生産品)に関しましては、注文後7−28日営業日の制作期間を頂いた後、香港より発送いたします。

• 日本（EMS by 日本郵便：通常発送後2-5営業日以内にお届け） | 1500円

• 日本（E-Express by 日本郵便：通常発送後7-12日営業日以内にお届け） | 480円

• 香港（SF Express：2-7営業日） |  無料の地域配送

• マカオ（SF Express：2-7営業日） |  無料の地域配送

• 中国 / 韓国 / 台湾（SF ExpressまたはEMS：3-10営業日） |  約8米ドル

• その他の地域（EMS：5-10営業日） | 約15米ドル

チェックアウトページで、現地通貨での詳細なショッピングコストをご確認ください。

ご注文は、週末と香港の祝日を除く平日に香港の倉庫から発送されます。

ブラックフライデーやセールイベントなどのピーク配送期間中は、注文処理や配達に通常よりも時間がかかる場合がありますのでご了承くださいませ。

すべての国には異なる税関法がありますのでご注意ください。国際注文は配達時に料金が発生する場合があります。

関税料金はすべて受取人の責任となりますので、ご注文を行う前にこれらの料金を調査することをお勧めします。

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